Tele-Onthaal is gewoon een deel van mijn leven nu. Ik ben er zelf zoveel rijker door geworden. Ik denk veel meer na over het leven, je leert jezelf kennen. Je komt jezelf en je gedachten, gevoelens iedere keer weer tegen. We hebben allemaal onze waarden en normen. Die spelen sowieso mee in het gesprek. De kunst is om deze aan de kant te zetten en open te staan voor andere waarden en normen. Deze aanpak heb ik dan ook automatisch doorgetrokken in mijn dagelijks leven.

Je staat open voor andere meningen, leefwijzen, ideeën. Ik heb er ook uit geleerd dat ieder mens en zijn probleem uniek is. Dat er zoveel psychisch leed is , zoveel eenzaamheid kon ik me nooit voorstellen voor mijn engagement bij Tele-Onthaal. Sommige gesprekken blijven nog wel enige tijd nazinderen.

Omwille van de anonimiteit kan je er in je eigen omgeving niet over praten. Maar dan is er de staf die steeds klaar staat om naar je te luisteren.

- Sam, 48 jaar, 3 jaar ervaring

Vrijwilliger aan het woord

Bellen & Chatten

Het unieke van werken bij Tele-Onthaal is voor mij de intieme en tegelijk anonieme relatie die je met de beller hebt.

Bart, 45, 1 jaar ervaring

Bellen & Chatten

Wij kunnen heel veel betekenen, denk ik.

Sabine, 60 jaar, 34 jaar ervaring

Bellen & Chatten

Verdriet is vaak een gevoel dat ruimte en tijd nodig heeft om gevoeld te worden.

Jules, 61 jaar, 19 jaar ervaring

Bellen & Chatten

Tijdens zo’n gesprek voel je de last van hun schouders vallen. Ook als vrijwilliger zorgt dat kantelmoment telkens weer voor veel heel voldoening.

Kirsten, 38 jaar, 2 jaar ervaring

Bellen & Chatten

Ik mag binnenkijken in de levens van mensen waarmee ik in het dagelijkse leven misschien nooit zou spreken.

Elien, 60 jaar, 31 jaar ervaring

Bellen & Chatten

Door actief je aandacht te vestigen op de oproeper, leer je heel precies luisteren.

Lotte, 30 jaar, 3 jaar ervaring

Bellen & Chatten

Het maakt me als mens gelukkiger en daar kunnen anderen alleen maar van meegenieten.

Anna, 44 jaar, 2 jaar ervaring

Bellen & Chatten

Dit is wat ik kan, dit is wat ik wil doen: luisteren, mensen in hun waarde laten, mensen bemoedigen, mensen aandacht geven.

Anna, 59 jaar, 15 jaar ervaring

Bellen & Chatten

Haar verdriet en pijn raakten me diep omdat ik op dat moment begrip kon tonen voor haar emoties.​ Dat betekende heel wat voor haar.

Kristien, 64 jaar, 9 jaar ervaring

Bellen & Chatten

Samen met de oproeper op een bank zitten en kijken naar wat de oproeper mij wil zeggen over zichzelf.

Stan, 58 jaar, 3 jaar ervaring

>