Deel dit bericht via:

10-02-2021

Ken je onze organisatie al?

Tele-Onthaal is een vaste waarde in de telefonische en chathulpverlening. Via het gratis nummer 106 is Tele-Onthaal 24 uur op 24 telefonisch bereikbaar voor iedereen die nood heeft aan een gesprek. De chathulp is vooral bereikbaar buiten de kantooruren.

Ons motto is: ‘praten is de eerste stap’. We laten de oproeper op verhaal komen, we luisteren en zoeken mee naar inzichten en uitwegen. Vorig jaar beantwoordden we in Oost-Vlaanderen 25 000 oproepen.

In Tele-Onthaal Oost-Vlaanderen zijn 140 goed opgeleide vrijwilligers het luisterend oog/ oor van 106. De omkadering, ondersteuning en vorming van de vrijwilligers gebeurt door een team van beroepskrachten.

Voor de versterking van dit team beroepskrachten zijn we op zoek naar een polyvalente, enthousiaste collega.

Wat doe je als stafmedewerker/administratief ondersteuner?

  • Je zorgt mee voor een warme omkadering van de groep vrijwilligers.
  • Je bent een aanspreekpunt en je verzorgt mee het onthaal.
  • Je zorgt mee voor een professionele werking van de dienst.
  • Je bent mee verantwoordelijk voor het inplannen van de vrijwilligers in de telefoon- en chathulpverlening.
  • Je ondersteunt de collega’s bij de administratie.
  • Je ondersteunt de stafmedewerkers in de hulpverlening en vorming.
  • Je neemt deel aan team- en stafvergaderingen.
  • Je draait mee in de dagelijkse werking van de dienst.

Wie ben jij?

  • Je weet van aanpakken.
  • Je vindt plezier in nauwkeurige en correcte administratie.
  • Je zet graag mee je schouders onder nieuwe projecten.
  • Je wil mee zorg dragen voor onze vrijwilligers, de collega’s en het huis.
  • Respect, integriteit en discretie zijn belangrijke waarden voor jou.
  • Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
  • Je communiceert vlot en open met collega’s en vrijwilligers.
  • Occasioneel avondwerk vormt geen probleem voor jou.

Waarover beschik je voor deze functie?

  • Een bachelordiploma in een sociaal-psychologische richting.
  • De nodige communicatieve, administratieve en digitale vaardigheden (Microsoft Office, Google-omgeving).

Wat bieden we jou aan?

  • Een fijn klein team en een grote groep vrijwilligers.
  • Een tewerkstelling van 70% met een contract voor onbepaalde duur.
  • Een professionele omkadering en begeleiding in een aangename, zorgzame werkomgeving.
  • Een interne opleiding.
  • Verloning op bachelor niveau (PC 331).
  • Indiensttreding voorzien begin mei (of vroeger als het kan).
  • Werkplek: nabij het Sint-Pietersstation in Gent.

Word jij onze nieuwe collega?

Bezorg ons je kandidatuur (motivatiebrief en CV) ten laatste op 28-02-2021 via mail aan Tele-Onthaal Oost-Vlaanderen, t.a.v. Stefaan Maes oost-vlaanderen@tele-onthaal.be.

De eerste selectie gebeurt op basis van de sollicitatiebrief en CV.

Er volgen selectiegesprekken op donderdag 18 maart (tijdens de kantooruren).


Informatie over onze werking vind je via www.tele-onthaal.be.
Vragen i.v.m. de vacature? Neem contact op met Stefaan Maes, directeur Tele-Onthaal Oost-Vlaanderen, via 09 220 82 92.

>